Müşteri Aydınlatma Metni
EnnaMap hakkında bilgi, demo, teklif veya hizmet talep eden müşteriler ve müşteri adayları için.
1. Veri sorumlusu
EnnaMap hizmeti bakımından veri sorumlusu 212 Derece Koçluk Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.’dir.
2. İşlenen veriler
İletişim veya teklif sürecinde ad-soyad, e-posta, telefon, kurum/marka bilgisi, talep edilen ürün/hizmet, mesaj ve yazışma içeriği; hizmet satın alınması halinde faturalama ve sözleşme süreci için gerekli bilgiler işlenebilir.
3. Amaçlar
Veriler; talebinize yanıt verilmesi, demo ve ürün bilgilendirmesi yapılması, teklif/sözleşme sürecinin yürütülmesi, müşteri ilişkisinin yönetilmesi, ödeme ve faturalama işlemleri, destek hizmetleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenebilir.
4. Hukuki sebepler ve yöntem
Veriler web sitesi iletişim formu, e-posta, telefon ve sözleşme/ödeme süreçleri üzerinden elektronik veya yazılı olarak elde edilebilir. İşleme; bir sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve meşru menfaat hukuki sebeplerine; pazarlama iletişimi gibi gerekli durumlarda ise ilgili mevzuat çerçevesindeki onay/açık rıza süreçlerine dayanabilir.
5. Aktarım
Gerekli olması halinde veriler muhasebe, ödeme, barındırma, e-posta, teknik destek ve benzeri hizmet sağlayıcıları ile yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, ilgili amaçlarla sınırlı biçimde aktarılabilir.
6. Haklar ve başvuru
KVKK’nın 11. maddesindeki haklarınızı kullanmak için İletişim sayfasından başvurabilirsiniz. Genel platform veri işleme çerçevesi için ayrıca KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyebilirsiniz.